Как сообщили представители пресс-службы Центральной пригородной пассажирской компании, в новогоднюю и рождественскую ночи движение пригородных электропоездов в столичном регионе будет увеличено, а на протяжении всего праздничного периода появятся дополнительные рейсы.

Накануне праздников МЖД добавит новые электрички в направлении  области, а по окончании каникул – в направлении столицы.

Предусматриваются ли ветеранам скидки покупку на ж/д билетов? Предоставляет ли РЖД льготы на приобретение на ж/д билетов ветеранам труда и боевых действий? Это самые популярные вопросы среди пассажиров особых категорий. Что обо всем этом необходимо знать?

Льготы ветеранам труда и боевых действий

Скидки ветеранам труда на ж/д билеты сегодня предоставляются не только в купейном вагоне, но и в плацкарте.

Не знаете, как получить баллы по программе лояльности «РЖД Бонус» за покупку билетов и совершенные поездки? В материале статьи даны ответы на самые распространенные вопросы по этой теме и расскажем, как и что нужно делать.

Получение карты

Как бесплатно получить карту «РЖД Бонус» онлайн:

1. Зайти на официальный сайт программы и кликнуть по кнопке «Стать участником».

Взрослых, отправляющихся в поездку с детьми, интересует: нужно ли покупать ребенку билет на электричку, с какого возраста можно купить детский проездной и как его приобрести на льготных условиях?

Как купить детский билет

• Нужен ли детям билет на электричку?

До 5 лет – нет. После – обязательно. При этом е билеты на пригородные поезда для детей от 5 до 7 лет стоят всего четверть суммы от взрослых.

Если вы не хотите разлучаться со своим четвероногим другом и в скором времени планируете взять его с собой в железнодорожную поездку, необходимо изучить основные положения перевозки домашних животных в поездах РЖД дальнего следования.

Поезда дальних направлений

На место не допускают более 2-х питомцев. Это прописано в нормах, которые установлены на законодательном уровне. В некоторых случая может браться дополнительная плата. Иногда требуется выкуп всего купейного места.

С целью облегчения условий жизни людей с ограниченными финансовыми возможностями и низким уровнем пенсионных выплат ПРФ и РЖД предусмотрели для пенсионеров скидки на покупку билетов на поезда дальнего следования и пригородного сообщения.

Основные положения

Льготы на билеты РДЖ для пенсионеров представляется 1 раз в году и только в случае, если пожилой человек отправляется в клинику или санаторий для лечения или прохождения оздоровительной программы.

Поездки в вагонах поездов становятся всё более доступными и для инвалидов, РЖД старается адаптировать составы для удобства маломобильных пассажиров. Сейчас активно используется 890 вагонов, предназначенных специально для инвалидов.

В компании РЖД имеется стандарт доступности для людей с нарушением зрения, слуха и маломобильных пассажиров. Он распространяется на всю вокзальную инфраструктуру. Оказывается поддержка инвалидам при покупке билета или сопровождение по вокзалу.

Если планы на поездку резко поменялись, вы можете вернуть билет и взыскать за это денежное возмещение. Хорошо, если покупался билет с помощью банковской карты онлайн. В таком случае и вернуть его можно таким же образом, а вам не придется ехать на жд-вокзал. Это можно сделать при условии, если:

- билет куплен на официальном сайте РЖД и оплачен картой любого банка;

- до отправки с начальной станции больше 60 минут, а электронная регистрация уже пройдена;

Согласно правилам, установленным РЖД, провозить таких домашних животных, как небольшие собаки, допустимо без контейнера, но с надетым намордником и пристегнутым поводком. Котов можно размещать на коленях, вне переноски. Питомцы крупных пород должны ехать в тамбурах электричек, чтобы обезопасить пассажиров от внезапной агрессии со стороны животных.

Общие положения

Стоимость провоза животных в электричках РЖД составляет 25 % цены билета взрослого пассажира на том же маршруте.

Ситуаций, в результате которых сделана ошибка в отчестве или фамилии в электронном билете РЖД, может быть множество:

- подруга ошиблась, когда брала для вас билет, назвав другое отчество;

- кассир «заработался» в конце смены и ввел неправильные данные;

- случайно вписали не те цифры.

Как исправить ошибку в электронном билете РЖД и оформить его заново? Пустят ли в поездку с ошибкой в проездном в ФИО?